an1 Kebijakan Privasi — Data Anda, Tanggung Jawab Kami

an1 mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar akun, melakukan transaksi, atau menghubungi tim dukungan kami. Informasi yang dikumpulkan mencakup nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan data rekening bank yang diperlukan untuk memproses transaksi keuangan. Kami juga mengumpulkan data teknis secara otomatis seperti alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan informasi browser yang Anda gunakan saat mengakses platform. Data aktivitas pengguna seperti riwayat permainan, preferensi layanan, dan pola penggunaan platform juga dicatat untuk keperluan peningkatan layanan. Seluruh proses pengumpulan data dilakukan secara transparan dan hanya untuk tujuan yang telah ditetapkan dalam kebijakan ini. Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi kesehatan atau data biometrik tanpa persetujuan eksplisit dari pengguna yang bersangkutan.

Data pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk memverifikasi identitas pengguna, memproses transaksi deposit dan penarikan dana, serta memastikan keamanan akun dari akses yang tidak sah. an1 menggunakan informasi Anda untuk menyesuaikan pengalaman bermain, memberikan rekomendasi layanan yang relevan, dan mengirimkan notifikasi penting terkait akun Anda. Kami juga menggunakan data untuk keperluan analisis internal guna meningkatkan performa platform, memperbaiki fitur yang ada, dan mengembangkan layanan baru yang lebih baik. Data transaksi digunakan untuk memenuhi kewajiban pelaporan keuangan dan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku di Indonesia. Kami tidak akan menggunakan data Anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit dari Anda terlebih dahulu. Setiap penggunaan data di luar tujuan yang disebutkan di sini akan selalu dikomunikasikan kepada pengguna sebelum dilaksanakan.

an1 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga mana pun untuk kepentingan komersial. Kami hanya berbagi data yang diperlukan dengan mitra penyedia layanan pembayaran yang telah terverifikasi dan terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat dengan an1. Dalam situasi tertentu, kami mungkin diwajibkan oleh hukum untuk mengungkapkan informasi pengguna kepada otoritas berwenang di Indonesia sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku. Setiap mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan an1 wajib mematuhi standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari yang kami terapkan. Kami melakukan evaluasi berkala terhadap seluruh mitra untuk memastikan kepatuhan mereka terhadap kebijakan privasi dan keamanan data. Pengguna berhak meminta informasi mengenai pihak ketiga mana saja yang menerima data mereka dengan menghubungi tim dukungan an1.

Seluruh data pribadi pengguna an1 disimpan di server yang dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS standar industri dan sistem firewall berlapis yang diperbarui secara rutin. Kami menerapkan kontrol akses yang ketat sehingga hanya personel yang berwenang dan memiliki kebutuhan operasional yang dapat mengakses data pengguna. Data transaksi keuangan disimpan dalam sistem terpisah dengan lapisan keamanan tambahan untuk mencegah kebocoran atau penyalahgunaan informasi sensitif. an1 melakukan audit keamanan secara berkala dan pengujian penetrasi untuk mengidentifikasi serta menutup celah keamanan sebelum dapat dieksploitasi. Masa penyimpanan data disesuaikan dengan kebutuhan operasional dan kewajiban hukum yang berlaku, setelah itu data akan dihapus secara aman menggunakan metode yang tidak dapat dipulihkan. Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data pengguna, an1 berkomitmen untuk memberikan notifikasi kepada pengguna yang terdampak dalam waktu sesingkat mungkin.

Sebagai pengguna platform an1, Anda memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, dan mengoreksi data pribadi yang tersimpan dalam sistem kami kapan saja melalui pengaturan akun. Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem an1, dengan mempertimbangkan kewajiban hukum yang mungkin mengharuskan kami menyimpan data tertentu untuk jangka waktu tertentu. Pengguna juga berhak membatasi atau menolak pemrosesan data mereka untuk tujuan tertentu, seperti pengiriman komunikasi pemasaran dari an1. Hak portabilitas data memungkinkan Anda meminta salinan data pribadi Anda dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain jika diperlukan. Setiap permintaan terkait hak-hak data pribadi akan diproses oleh tim an1 dalam waktu maksimal 30 hari kerja sejak permintaan diterima. Untuk mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, silakan kunjungi halaman Tanya Jawab atau hubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi yang tersedia.

an1 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga sesi login tetap aktif, dan menganalisis pola penggunaan platform secara agregat. Cookie yang kami gunakan terbagi menjadi cookie esensial yang diperlukan untuk fungsi dasar platform, dan cookie analitik yang membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan layanan kami. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda, namun menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsionalitas platform secara keseluruhan. Kami tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk keperluan iklan bertarget atau pelacakan lintas situs tanpa sepengetahuan pengguna. Data yang dikumpulkan melalui cookie bersifat anonim dan tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi pengguna secara langsung tanpa dikombinasikan dengan data akun. Kebijakan penggunaan cookie ini dapat diperbarui sewaktu-waktu seiring dengan perkembangan teknologi dan regulasi yang berlaku di Indonesia.

an1 berhak memperbarui atau merevisi Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional, persyaratan hukum, atau peningkatan layanan yang kami lakukan. Setiap perubahan signifikan pada kebijakan ini akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui notifikasi di platform atau melalui email yang terdaftar pada akun Anda. Tanggal pembaruan terakhir selalu ditampilkan di bagian atas halaman ini agar pengguna dapat mengetahui kapan kebijakan terakhir kali direvisi. Penggunaan platform an1 setelah perubahan kebijakan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan pengguna terhadap ketentuan privasi yang telah diperbarui. Kami mendorong pengguna untuk memeriksa halaman ini secara berkala guna memastikan mereka selalu mendapatkan informasi terkini tentang cara kami mengelola data pribadi. Jika Anda memiliki pertanyaan atau keberatan terhadap perubahan kebijakan, silakan hubungi tim dukungan an1 sebelum melanjutkan penggunaan platform.